Preguntas frecuentes

Cada objetivo es distinto, y elegir mal el anillo es el error más común al empezar. Usa el buscador con tu modelo exacto, o escríbenos y te lo confirmamos con gusto y sin compromiso!

Depende de lo que persigas: larga exposición, nocturna, paisaje… En LucrOit School te explicamos qué filtro usar en cada situación con ejemplos reales. Y si prefieres una respuesta directa, un fotógrafo de nuestro equipo te la da por WhatsApp o email.

Si no tienes cuenta, al finalizar la compra se te creará una cuenta automáticamente.

Si prefieres tenerla lista de antemano, entra en MI CUENTA y regístrate con tu email. Te recomendamos guardar ahí tu dirección de envío y facturación para que tus próximos pedidos sean aún más rápidos.

Puedes elegir la opción de pago que prefieras entre tarjeta de crédito o débito y Paypal.

Siempre y cuando el pedido no haya salido de nuestros almacenes, puedes contactar con nosotros por teléfono o WhatsApp para realizar cualquier cambio en tu pedido.

Podrás añadir más productos a tu envío si tu pedido está siendo preparado y no ha sido enviado. Nosotros prepararemos una cesta con los productos que quieres añadir y sin gastos de envío, ya que se enviará con el anterior pedido, tan solo tendrás que proceder con el pago y enviaremos todo lo antes posible.

Desde el historial de pedidos podrás descargar tu factura.

Una vez realicemos el envío de tu pedido, te facilitaremos el número de seguimiento del transportista para que puedas tener localizado en todo momento tu pedido y puedas incluso coordinarte con el transportista.

• Siempre intentamos enviar en el día los pedidos realizados antes de las 13h.
  Los pedidos enviados a península se entregan en un plazo de 48h desde el momento que sale de nuestros almacenes, 48/72h para los pedido realizados desde baleares.
  En el caso de Canarias, Ceuta y Melilla dependerá de los trámites aduaneros.

El plazo de entrega dependerá de la opción de envío elegida entre agencia de transporte o correos postal. El envío por agencia siempre es más rápido, pero correos postal es la opción más económica.

Península: 5,99€

Baleares y Canarias: 7,99€

Fuera de España: el coste depende del transporte que elijas al finalizar la compra

Siempre intentamos que el envío no sea una sorpresa: lo verás claro antes de pagar, sin cargos ocultos.

Si has recibido un pedido y por error has comprado algo que no correspondía, puedes realizar un cambio de producto, en estos casos deberás hacerte cargo únicamente de los gastos de envío y asegurarte que el producto que quieres devolver se encuentra en perfecto estado. Para realizar un cambio contacta con nosotros a través de WhatsApp y te daremos las indicaciones para llevarlo a cabo. 

No te preocupes, contacta con nosotros por WhatsApp o por email y tramitaremos el cambio o devolución en la mayor brevedad posible y sin coste alguno para ti.

LucrOit es una marca española, con sede en Madrid, nacida de una frustración muy concreta: la de un fotógrafo que no encontraba un portafiltros a la altura de lo que exigía su trabajo. Así que decidió crear el suyo.

Hoy seguimos con la misma filosofía: cada producto está pensado, probado y mejorado por fotógrafos que salen a hacer fotos con él. No diseñamos desde un despacho — diseñamos desde el terreno, con la misma exigencia que tendrías tú.

Por eso cada filtro y cada portafiltros lleva detrás horas de uso real, en condiciones reales, hasta que cumple con lo que un fotógrafo necesita de verdad.